Libertad creativa

Piensa diferente.

Encontrar trabajo en medio de una pandemia (aún en pleno siglo XXI) no es tarea fácil, cualquiera te lo dirá. Encontrar un trabajo, en el que además exista libertad creativa, con o sin pandemia se antoja imposible (y sí, en pleno siglo XXI).

En mi caso, aún no sé cómo, pero de alguna manera terminé trabajando en un lugar en el que no sólo existe una completa libertad creativa, sino en el que además se fomenta la creatividad. Y eso es lo más chingón del mundo (lo siento, pero no existe una mejor palabra).

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Masculinidad “Tóxica” (Gillette vs. los hombres)

Todos los hombres son intrínsecamente malos. Todos los hombres son patológicamente abusivos. Todos los hombres son naturalmente violentos. Todos los hombres carecen, sin lugar a duda, de aspectos positivos.

O al menos esto es lo que yo (y muchos otros) hemos sentido al ver el nuevo comercial de Gillette, “Masculinidad toxica” (sí, es 2019 y entramos a era en la que todo aquello que no satisfaga la agenda de lo políticamente correcto es clasificado como tóxico). Sigue leyendo “Masculinidad “Tóxica” (Gillette vs. los hombres)”

Vi Animales Fantásticos: Los Crímenes de Grindelwald, y…

Empezaré con esto: he visto y me han gustado todas las películas y libros del universo de Harry Potter, he disfrutado las historias, he recorrido extasiado el Mundo Mágico de Harry Potter en Universal Studios y me ha gustado el primer lanzamiento de la serie de Animales Fantásticos. No me consideraría Potterhead, pero siendo parte de la generación que creció a la par de esta franquicia, naturalmente me causa cierta nostalgia y expectativa, como seguro será para muchos otros que la hayan vivido de la misma manera.Sigue leyendo “Vi Animales Fantásticos: Los Crímenes de Grindelwald, y…”

Vi Bohemian Rhapsody, y…

Bohemian Rhapsody (2018), dirigida por Bryan Singer, con una fascinante actuación de Rami Malek interpretando a Freddie Mercury, es una buena película, a secas; que pudo ser mejor, pero no lo fue. Un gran potencial, que aunque no fue del todo desperdiciado, tampoco logró alcanzar la meta.Sigue leyendo “Vi Bohemian Rhapsody, y…”

Tres años del Club del Espárrago

ABRIL 13 DE 2011. Un iluso – e ilusionado- yo mudaba aquel intento nada exitoso de blog de Blogspot a WordPress. Aquel día, como cuando uno se muda de casa, agarré cuanto pude del antiguo sitio para traerlo a WP, con la ilusión de escribir mi propio blog en el cual pudiera expresar todas aquellas cosas que llamaran mi atención: entonces, nació El Club del Espárrago.  Tres años han transcurrido desde ese día.

Desde entonces, El Club del Espárrago ha sido visitado 20214 veces por un promedio de 18 personas por día, que han dejado un total de 37 comentarios en varias de las 80 Entradas.Sigue leyendo “Tres años del Club del Espárrago”

Something about Cincou di Maiou (Cinco de Mayo)

TO ALL MY FRIENDS IN THE US (AND PRETTY MUCH EVERY AMERICAN OUT THERE): Despite what Hollywood and some other media have told you over the years, today we don’t celebrate Mexico’s Independence Day, neither is this the most important national holiday. It’s not even one of the top celebrations in Mexico. Actually, most people work today, including banks, schools, public services, and the financial system. No big celebration is done, in fact, there’s pretty much NO celebration at all.

Let’s go through some history. Cinco de Mayo is a celebration held on May 5. It is mostly celebrated in the United States (when it comes to Mexico, it is only celebrated in the state of Puebla, where the actual battle that led to the holiday took place).

It originated with Mexican-American communities in the American West as a way to commemorate the cause of freedom and democracy during the first years of the American Civil War, and today the date is observed in the United States as a celebration of Mexican heritage and pride. In the state of Puebla, the date is observed to commemorate the Mexican army’s unlikely victory over French forces at the Battle of Puebla on May 5, 1862, under the leadership of GeneralIgnacio Zaragoza Seguín.

Now, here comes something that I just can’t understand, in the US, Cinco de Mayo is generally mistaken to be Mexico’s Independence Day -which is indeed the most important national holiday in Mexico, celebrated on Selptember 16- but it is not. I can remember one american friend of mine telling me I didn’t seem to know my own traditions, after all how was it possible I didn’t celebrate Mexico’s Independence Day? (sic. refering to May the 5th). Truth be told, I’ve never been more shocked in my entire life.

Although Mexican citizens feel very proud of the meaning of Cinco de Mayo, it is not a national holiday in Mexico but it is an official holiday in the state of Puebla, again, where the battle took place.

Btw, for all those of you who don’t know, Mexico lost against the french army just 12 days later.

Now, indulge me as I finish this post by telling you: most Mexicans we couldn’t care less about May the 5th.

5 Principios Científicos del Éxito

EXISTEN MILES DE LIBROS SOBRE CÓMO ALCANZAR EL ÉXITO EN LOS NEGOCIOS. Sin embargo, la mayoría están basados en las vivencias personales del autor y experiencias de consultoría. Algunos incluso consideran que sólo se llega al éxito a través de una cierta cantidad de sufrimiento -seamos honestos, sólo los salvajes consideran la resistencia al sufrimiento como una forma de medir el éxito-. Esto plantea una pregunta de lo más interesante: ¿hay algo de ciencia dentro del éxito en los negocios?

Sorprendentemente, se puede encontrar una gran cantidad de ciencia en estos cinco principios básicos:

1 . Las empresas exitosas tienen historias que contar.

Puede que vivamos en la Era de la Información, pero los seres humanos actuales son genéticamente idénticos a los seres humanos que vivieron en la Edad de Piedra. En aquel entonces, lo que separaba a los humanos de los simios era una parte del cerebro llamada neocórtex, que en los humanos es enorme comparada con la de otros mamíferos.

Un elemento importante del enorme neocórtex es lo que los neurocientíficos llaman “neuronas espejo” – células del cerebro que se activan cuando hacemos algo o cuando observamos a alguien más haciendo lo mismo que nosotros. Cuando un narrador cuenta una historia con emoción, esas emociones se repiten como un eco en las neuronas espejo de quien lo escucha.

Según el psicólogo Brian Sturm de la Universidad de Carolina del Norte, el intercambio de historias relacionables acerca a las personas y fomenta la confianza, volviéndolas parte de la misma tribu y, por lo tanto, potenciales socios de negocios.

Si bien las historias conectan a la gente emocionalmente, la gente olvida rápidamente los hechos que se cuentan fuera del contexto. De hecho, la mayoría de la gente se olvida del 90% de la información que se les presenta dentro de “un período de tiempo relativamente corto.”

Por lo tanto, mientras que se van a necesitar hechos e información para verificar y reforzar las historias, el éxito depende mayoritariamente de las historias que se cuenten, pues éstas son la forma en que los clientes e inversores decidirán lo que significa hacer negocios contigo.

2 . Los empleados exitosos trabajan inteligentemente, no por más tiempo.

Muchas compañías fomentan largas jornadas de trabajo bajo la creencia de que pagar a un menor número de personas por hacer un mayor trabajo aumenta las ganancias. Esta creencia, sin embargo, esta totalmente infundada.

De acuerdo con estudios realizados por Ford Motor Company a principios del siglo pasado, el “punto de equilibrio” de la productividad del trabajador es de alrededor de 40 horas por semana. Añadir horas adicionales sólo atrae un aumento menor en la productividad que termina por volverse negativo en aproximadamente tres a cuatro semanas.

El problema es que las personas con exceso de trabajo empiezan a cometer errores que pudieran ser evitables, que después toman más tiempo en corregirse. La solución, por supuesto, es “trabajar inteligentemente”. Pero ¿qué significa esto?

Ciertamente no significa adquirir más tecnología, pues ya hay una correlación obvia entre la cantidad de tecnología en los negocios y la duración de la jornada laboral. La tecnología hace que sea más fácil trabajar horarios cada vez más largos.

La única forma real de “trabajar inteligentemente” es aprovechar el tiempo haciendo las cosas que importan en vez de las cosas que no lo hacen. Esta es una aplicación práctica del Principio de Pareto, la ley económica en que el 80% los resultados alcanzados provienen del 20% de las acciones realizadas.

En el mundo de los negocios, el principio de Pareto es más conocido como la regla de oro donde “el 80% de las ventas proviene del 20% de los clientes” o a veces “el 80% de las ventas proviene del 20% de la fuerza de ventas.”

Sin embargo, los patrones de Pareto se aplican a casi toda la actividad humana, lo que significa que en la mayoría de las empresas sólo 20% del esfuerzo aplicado genera el 80% de los resultados. Como corolario, el 80% del esfuerzo genera tan sólo el 20% de los resultados.

Por lo tanto, se puede lograr un mayor éxito -tanto personal como de la empresa- haciendo más de ese 20% que realmente importa y menos del 80% que no lo hace. Por cierto, esta es la base científica de la noción intuitiva de  la “competencia básica”.

3 . Las empresas exitosas reclutan colaboradores no súperestrellas.

La sabiduría convencional en los negocios nos dice que la organización tendrá éxito con mayor facilidad y rapidez si contrata a tantos recursos de alto desempeño como sea posible. En otras palabras: mientras más súperestrellas haya en el equipo, mejor le irá.

Esta filosofía yace detrás de conceptos como la Curva de Vitalidad (Stack Ranking), donde “las fuerzas de trabajo se clasifican de acuerdo a la productividad individual de sus miembros” y de buenas prácticas, en la que se intenta reclutar a los candidatos que más se asemejan a los mejores empleados actuales.

Aunque todo esto suena bastante razonable, no es funcional en la práctica. El Stack Ranking resulta en todo tipo de comportamientos extraños y disfuncionales, pues se alienta a algunos empleados a verse bien haciendo que otros se vean mal.

De hecho, las súperestrellas tienden a basar su éxito a expensas de los demás, de acuerdo con el análisis estadístico de una base de datos de más de 400,000 vendedores y 700 fuerzas de venta realizadas por Chally Worldwide.

“En la práctica, los recursos de alto desempeño a menudo dependen en gran medida de los recursos internos y las conexiones que, si son puestos a disposición de todo el personal de ventas, podrían dañar otras partes de la empresa “, explica el CEO Chally Howard Stevens.

El éxito de los negocios, sin embargo, es siempre un trabajo de equipo, lo que significa que las empresas exitosas deben contratar a personas que puedan poner sus egos a un lado y ayuden a los demás a alcanzar un alto grado de eficiencia que beneficie a la compañía.

De acuerdo con un estudio recientemente llevado a cabo en el MIT y publicado en el Harvard Business Review, los equipos más eficaces  “hablan y escuchan de forma equilibrada entre los miembros, mientras que los equipos de menor rendimiento tienen miembros dominantes, equipos dentro de los equipos y/o miembros que hablan o escuchan, pero no hacer las dos cosas”.

No hace falta mencionar que estos últimos comportamientos son característicos de las superestrellas en lugar de los cooperadores.

En otras palabras, tu empresa será más exitosa si contratas cooperadores que0 trabajen juntos como un equipo, en vez de súperestrellas que tienen éxito a expensas de los demás.

4 . Las empresas exitosas hacen de la honestidad su mejor política.

Durante las pasadas décadas, muchas empresas han considerado a la ética empresarial como un gasto. La premisa es que es más rentable engañar que jugar limpio, siempre y cuando no te descubran.

Sin embargo, la investigación del profesor emérito de negocios y autor Robert B. Cialdini indica que el engaño genera enormes costos ocultos, incluso cuando los líderes piensan que se están saliendo con la suya.

Según Cialdini, los empleados que tienen conocimiento sobre las prácticas deshonestas de su empresa se dividen en dos categorías: los que sienten un conflicto de valores y se quieren ir, y los que se sienten perfectamente bien con ello.

La mayor parte de los buenos empleados caen en la primer categoría, lo que trae consigo la pérdida de clientes y, a menudo, rotación de personal. Dado que los costos de rotación pueden fácilmente duplicar o triplicar el costo anual de un empleado, el resultado de hacer trampa presenta un margen de beneficio muy pobre.

Peor aún, los empleados que se sienten bien con el engaño a nivel corporativo, se sienten bien con el engaño personal, lo que explica (entre otras cosas) por qué el llamado rogue trading se ha vuelto una práctica tan común en la industria financiera.

En otras palabras, en lugar de un gasto innecesario, la incorporación de una cultura corporativa ética evita aquellos gastos innecesarios en los que se incurrirá  incluso cuando parezca que la compañía se está saliendo con la suya.

5 . Las empresas exitosas buscan reducir el estrés del trabajador.

No hay manera más fácil de decirlo: está científicamente demostrado que el estrés es el enemigo número uno del éxito. Según la Asociación Americana de Psicología, el estrés desencadena una serie de problemas de salud, incluyendo dolor de cabeza, tensión muscular, dolor muscular, dolor de pecho, fatiga, malestar estomacal, insomnio, ansiedad, inquietud, falta de motivación, falta de concentración, irritabilidad, depresión, desórdenes alimenticios, adicción y aislamiento social.

Los problemas de salud de este tipo no sólo se traducen en ausentismo, provocando pérdida de productividad; sino también presentismo, cuando los trabajadores van a trabajar, incluso cuando están enfermos con alguna enfermedad transmisible .

En los negocios, las principales fuentes de estrés son: la sensación de que hay mucho trabajo por hacer y un clima de miedo basado en la creencia (a menudo precisa) de que la gestión va a castigar cualquier tipo de fracaso.

Hay, por supuesto, muchas empresas aparentemente exitosas que operan bajo este tipo de conducción: la cultura basada en el miedo. Sin embargo, estas empresas sí eliminan el estrés de forma regular: descartando y reemplazando aquellos empleados que se “sobresaturan” demasiado como para funcionar.

Sin embargo, ya que la rotación cuesta dinero, un enfoque más eficaz es crear un ambiente que sea inherentemente menos estresante mediante la implementación de los principios 1 a 4.

Así pues, tener una historia fuerte y significativa crea un sentido de comunidad. Enfocarse en hacer lo verdaderamente importante reduce el exceso de trabajo. La consolidación de equipos en lugar de apuntar los reflectores a un trabajador estrella reduce los conflictos, al igual que fomentar la honestidad y la confianza.

Es claro que no todos los negocios exitosos encarnan estos cinco principios, pero si alguna vez lees alguno de esos miles de libros sobre el éxito en los negocios, apuesto que encontrarás que todas las empresas exitosas han logrado implementar, al menos, cuatro de ellos.

Top 10: Mitos y Realidades sobre el Buró de Crédito

BURÓ DE CRÉDITO: SINÓNIMO COMÚN DE GENTE ENDEUDADA. ¿Cierto? No. Al parecer, mucha gente no entiende qué es ese órgano llamado Buró de Crédito y como humanos que somos, nos dejamos llevar por el precepto más básico de nuestro instinto: tememos a todo aquello que no entendemos. Pero “estar en el Buró de Crédito” no se trata de algo necesariamente negativo, en realidad todos deberíamos estar en él, sobretodo considerando que usamos a diario productos financieros como tarjetas de crédito, planes de financiamiento, créditos, préstamos, etc. 

Por ello, hoy traigo al Club del Espárrago los diez mayores y más comunes Mitos y Realidades sobre este temido órgano de información:

  1. Mito: Buró de Crédito es una empresa del gobierno.
    Realidad: No, no lo es. Se trata de una empresa privada, experta en recibir, integrar, administrar y enviar información crediticia de Personas y Empresas que tienen o han tenido algún crédito.
  2. Mito: Buró de Crédito es la “lista negra” de los deudores.
    Realidad: No. No existe ninguna lista negra. El Buró de Crédito tiene la información crediticia de todas las personas y empresas que tienen o han tenido al menos un crédito, independientemente de si están pagados puntualmente o presenten un retraso en su pago.
  3. Mito: En Buró te boletinan.
    Realidad: Mentiras y más mentiras. El Buró de Crédito NO boletina a nadie, no es su trabajo. Únicamente recopila y refleja el comportamiento crediticio de personas y empresas.
  4. Mito: Las personas se sienten indefensas ante errores reportados al Buró.
    Realidad: En realidad el Buró de Crédito favorece la actividad crediticia. El proceso para presentar una reclamación es muy sencillo. Como dato extra, tan solo el 2.6% de los reportes emitidos son reclamados y de estos el 72% se resuelven a favor de las Personas y/o Empresas siempre y cuando estén debidamente documentadas.
  5. Mito: Si pagas tus deudas te borran del Buró.
    Realidad: Esto es complicado, pero pongámoslo así: la información crediticia de todas las Personas y Empresas permanece en la base de datos del Buró durante 72 meses (6 años). Si liquidas tus deudas a tiempo, esto se reflejará en tu REPORTE DE CRÉDITO y tu historial mejorará considerablemente. Es importante tener presente en todo momento que cada persona construyes su propio historial crediticio.
  6. Mito: Nunca sales del Buró de Crédito.
    Realidad: En realidad el Buró de Crédito elimina los registros al cumplir 6 años de antigüedad. A la fecha el organismo ha eliminado más de 22 millones de registros de su base de datos.
  7. Mito: Si estás en el Buró no te dan crédito.
    Realidad: Más sencillo no podría ser. Si tienes un historial crediticio sano, aumenta tu probabilidad de obtener nuevos financiamientos y/o aumentar tu línea de crédito. Si tienes un historial negativo, ya sabes la respuesta.
  8. Mito: Me negaron un crédito por culpa de Buró.
    Realidad: El Buró de Crédito no se dedica a aprobar o negar créditos. El Otorgante del crédito es quien decide de acuerdo a sus políticas si aprueba o rechaza una solicitud de crédito, el Buró simplemente almacena la información.
  9. Mito: Buró de Crédito viola la confidencialidad de los datos de las personas y empresas.
    Realidad: El morbo de saber quién de nuestros conocidos es un deudor es tentador, pero no, el Buró de Crédito protege la información de las personas y las empresas bajo altos estándares de seguridad. De hecho, nadie puede consultar el Reporte de Crédito de una persona o empresa sin su autorización.
  10. Mito: Una vez que entras no te puedes escapar.
    Realidad: Como lo había mencionado anteriormente, el registro es borrado cada 6 años. Pero si sabes que no podrás pagar un adeudo o inevitablemente presentarás atrasos en tus pagos, antes de que eso se refleje en tu historial puedes acercarte a la empresa o institución que te otorgó el crédito y negociar. Y de cualquier forma si en algún momento aparece algo irregular puedes hacer una reclamación ante el Buró, si la resolución es favorable para ti, eso se borra de tu historial.

Así pues, “estar en el buró” no quiere decir que la nota sea intrínsecamente negativa. Pare de sufrir.

La Lección Blackberry

“[APPLE] ES UNA ESPECIE DE PARTICIPANTE MÁS DENTRO DE UN ESPACIO YA MUY OCUPADO POR UN MONTÓN DE OPCIONES PARA LOS CONSUMIDORES… PERO HABLAR DE [QUE SIGNIFIQUE] ALGÚN TIPO DE CAMBIO RADICAL PARA BLACKBERRY, CREO QUE ES EXAGERAR.” Corría 2007 y Jim Balsillie, el exitoso co-CEO de la aún más exitosa compañía canadiense Research In Motion (RIM), arremetía públicamente contra Apple y su recién presentado iPhone.

Justo el martes, mientras yo publicaba en El Club del Espárrago sobre la importancia de adaptarse al medio como forma indispensable de supervivencia, BlackBerry (antiguamente RIM) anunciaba su nuevo teléfono de gama económica con el que buscará recuperar cuota frente a los terminales iOS y Android en los mercados emergentes. Una de esas raras ironías de la vida, permítaseme decir. Es por ello que he decidido hablar sobre uno de los mejores y más autoexplicativos ejemplos de la adaptabilidad… o mejor dicho, la falta de adaptabilidad como catapulta al fracaso.

Mike Lazaridis y Jim Balsillie
Mike Lazaridis y Jim Balsillie

La implosión de BlackBerry (BBRY) ha sido impresionante. En 2008, la compañía tenía un valor de mercado de más de $80 mil millones de dólares. En aquel entonces, los antiguos co-CEOs de RIM, Jim Balsllie y Mike Lazaridis estaban en la cima del mundo de los smartphones. BlackBerry era la herramienta por excelencia para el empresario con poder, casi tan necesario como el traje negro a rayas. Las acciones de RIM eran las campeonas del mercado bursátil y el futuro parecía brillante. Entonces, pasó lo inesperado: Apple lanzó el iPhone. No fue tanto el novedoso dispositivo lo que atrajo problemas a la compañía, sino la forma en que los dos ejecutivos respondieron a la iAmenaza lo que arrojó el imperio de RIM contra el suelo. Hoy en día, el valor de la compañía se calcula en tan sólo unos $ 4.3 mil millones de dólares. De hecho, en los últimos tres años, la cuota de mercado de la compañía en Norteamérica cayó de un 70 % a un exiguo 5 %.

Para una mayor comprensión de cómo RIM/Blacberry llegó hasta ese oscuro lugar en el que ahora se encuentra, he aquí una serie de frases cuasi-monumentales de sus antiguos co-CEOs:

Empezamos en 2003. “Los Teléfonos con cámara serán rechazados por los usuarios corporativos.” -Mike Lazaridis. Si bien algunos Smartphones, en su mayoría BlackBerry’s, sí ofrecían la opción de “teléfono cámara”, por razones ligadas a la seguridad de una empresa; no existe prueba alguna de que los empresarios hayan rechazado las cámaras en los teléfonos.

WWDC 2007 - Steve Jobs introduce el iPhone
WWDC 2007 – Steve Jobs introduce el iPhone

Después de que Steve Jobs introdujera el iPhone en la WWDC de 2007, la larga espera de casi 6 meses para que el dispositivo fuera lanzado al público dio a los medios tiempo suficiente para documentar las reacciones de los ejecutivos de BlackBerry como Jim Balsillie. “[Apple] es una especie de participante más dentro de un espacio ya muy ocupado por un montón de opciones para los consumidores… Pero hablar de [que signifique] un cambio radical para Blackberry, creo que es exagerar.” – Jim Balsillie, febrero de 2007.

Dos meses más tarde, Balsillie volvió para causar revuelo con otro comentario sobre el iPhone, que aún no había sido liberado al mercado: “Lo he dicho antes y lo diré otra vez; Apple ha hecho un enorme favor a la industria, ya que, básicamente, le dijeron al mundo que espere un reproductor multimedia [iPod] como una función de software de un buen smartphone. Como la principal compañía de teléfonos inteligentes y la plataforma de la empresa, no podríamos comprar ese tipo de validación por $100 millones.“-Jim Balsillie, abril de 2007.

Debido a que los dispositivos BlackBerry siempre habían tenido un teclado físico, los ejecutivos de RIM fueron sumamente sensibles ante el hecho de que el iPhone no contaba con esta característica. “A pesar de lo lindo que es el iPhone de Apple, plantea un verdadero desafío para sus usuarios. Intenta escribir tu contraseña en la pantalla táctil de un iPhone, es un verdadero desafío. No puedes ver lo que escribes“. – Jim Balsillie, noviembre de 2007. “La tendencia en móviles más emocionante son los teclados QWERTY. Lo siento, realmente lo es. No lo estoy inventando.“-Mike Lazaridis, mayo de 2008. Seis meses después de este último comentario, RIM lanzaría el BlackBerry Storm, un teléfono touchscreen con un sistema de tipificación SurePress que se suponía debería sentirse como escribir en un teclado físico. Fue un fracaso comercial.

iPad 2 y PlayBook
iPad 2 (arriba) y Blackberry PlayBook (abajo) 2011

Justo cuando todo indicaba que las tabletas habían desarrollado un nuevo mercado, cualquiera podría haber asegurado que Lazaridis y Balsillie habían aprendido una lección con el iPhone. No podíamos estar más equivocados. “Así que la pregunta que hay que hacerse es: Cuando se trata de las tabletas, ¿qué mercado o qué oportunidades, se están abordando. Qué problema están resolviendo, y se trata sólo de un portátil de reemplazo? Creo que es difícil de juzgar.” Mike Lazaridis, abril de 2010. Seis meses más tarde, RIM anunció el BlackBerry PlayBook, que se lanzó sin calendario y -aunque parezca increíble para una compañía que se enorgullece de su tecnología de mensajería- sin alguna aplicación de correo electrónico.

RIM también llegó característicamente tarde al juego de las apps. ¿Por qué?, sólo hace falta leer este comentario: “Puede que haya 300,000 aplicaciones para el iPhone y el iPad, pero la única aplicación que realmente necesitas es el navegador. No necesitas una aplicación para la web… No necesitas ir a través de una especie de SDK… puedes utilizar las herramientas de la web… Y puedes publicar tus aplicaciones para el BlackBerry sin necesidad de escribir algún código nativo.“-Jim Balsillie, noviembre de 2010.

En abril de 2011, Jim Balsillie prácticamente predijo la caída de RIM de manera indirecta. Su comentario acerca de que las compañías que migraban de plataforma se preparaban para morir podría aplicarse hoy en día a… RIM. “Ninguna otra compañía de tecnología que no sea Apple ha migrado con éxito su plataforma. Casi nunca se ha hecho, y es mucho más difícil de lo que se cree. Esta transición es a donde las empresas de tecnología van a morir.“-Jim Balsillie, abril de 2011.

Yendo en retrospectiva a través de estas frases, ¿podría alguien sorprenderse con la caída de RIM?

No pasó mucho tiempo para que los dispositivos iOS y posteriormente los Android invadieran el mercado, causando furor entre los consumidores y, una vez dominado el mercado común, desarrollaran protocolos de seguridad más sofisticados y una mayor facilidad de gestión, colaborando con compañías como Good Technology, MobileIron y AirWatch, y rápidamente se convirtieron en opciones para el mercado empresarial. En reacción, Blackberry ahora quiere ayudar a las empresas a gestionar iOS y Android, pero podría decirse que ya es demasiado tarde.

En lugar de centrarse en abordar y mejorar su oferta para las empresas y convertirse en la plataforma de movilidad empresarial , Blackberry persiguió a los consumidores que inundaban a iOS y Android. No ayudaba fue el hecho de que en el espacio de los consumidores las características de Blackberry eran inferiores - desde la pantalla táctil , el tamaño , el navegador y la aplicación débil ecosistema. Zumbido de Steve Jobs no ayudó tampoco.
En lugar de centrarse en mejorar su oferta para las empresas y recuperar su lugar como la plataforma líder de movilidad empresarial, Blackberry persiguió a los consumidores que inundaban el mercado de iOS y Android. Tampoco aydó el hecho de que, para estos consumidores, las características de Blackberry eran inferiores -desde la pantalla táctil, el tamaño, el navegador y el débil ecosistema de sus aplicaciones-.

Al final, la caída del imperio Blackberry se puede resumir de forma sencilla: Arrogancia Corporativa. Valiéndose de su predominancia en el mercado empresarial, RIM ignoró las señales de un mercado que cambió rápidamente hacia el modelo de Apple, de consumidores buscando estilo y flexibilidad, llegando incluso a ridiculizar a ese competidor emergente.

El liderazgo de BlackBerry navegó desde entonces por el río de la negación. Incluso en 2012, cuando su entonces CEO, Thorsten Heins, aseguraba que no había “nada malo” con la compañía.

BlackBerry demuestra que Andrew Grove realmente tenía razón cuando dijo “sólo los paranoicos sobreviven“.

¿Lección aprendida?

Muchas empresas que se enfrentan a retos similares pueden aprender un par de cosas de Blackberry. Cualquier empresa -o persona- decidida a lograr algo de éxito debe tener la capacidad de cambiar, ser flexible y adaptar sus estrategias para alinearse a las necesidades del mercado. Sobrevivir es detectar los puntos débiles del cliente y las tendencias, asegurarse de que existe demanda real en el mercado -y valor real- de un producto antes de invertir en producción masiva.

Llámese Blacberry, Kodak, Lehman Brothers, Sony, Yahoo o como sea; si hay una cosa que es cada vez más evidente es que nunca se es “demasiado grande para caer”.

El Último Pasajero: Reseña

UN TRANSATLÁNTICO A LA DERIVA EN MEDIO DEL ATLÁNTICO, UNOS MISTERIOSOS ACONTECIMIENTOS, NI UN SOLO TRIPULANTE NI VIAJERO. Listo. Esas simples lineas fueron suficientes para atraparme en lo que sería una de las novelas más emocionantes que he leído. Hablo de El Último Pasajero, de Manuel Loureiro. Una historia intrigante, llena de emociones. De aquellas que atrapan desde la primer página.

No es para nadie un secreto mi gusto pasión por la navegación y las historias marítimas, especialmente tratándose de transatlánticos y misterios a bordo. Por esto no deberá ser una problema entender que tan pronto supe de la existencia de este libro, me di a la tarea de hacerme con él a como diera lugar. No fue muy difícil, en México se puede encontrar en cualquier Sanborns, aunque hubo que esperar tiempo suficiente para que llegara a nuestro país. Después de haberlo leído -sin poder desprenderme de él hasta terminarlo-, lo único que puedo decir es que me ha encantado.

Pero Vayamos por partes, ¿qué es lo que hace tan especial a este libro?

Realmente son muchas cosas, pero lo principal es lo intrigante de su historia. Con grandes éxitos novelísticos como Apocalipsis Z: El Principio del Fin y Los Días Oscuros, no queda duda alguna del gran talento de Loureiro para mantener a sus lectores al borde del asiento; sin embargo, hay algo más en El Ultimo Pasajero. Y es esa atmósfera tan real y misteriosa -y al mismo tiempo confusa- que crea en torno a los acontecimientos que se desarrollan, lo que logra meter al lector en la historia conforme va dando vuelta a cada página, atrapándolo cada vez más en una historia cargada de suspenso, romance y terror. Con personajes que, sin llegar a ser complicados o confusos, cautivan por su singularidad y realismo. Cada uno de ellos con una personalidad marcada que de alguna manera hace al lector sentirse identificado, sentirse parte de los mismos y desarrollar una conexión emocional con ellos.

Y hablando de los personajes, ¿qué tal el personaje principal? Un lujoso transatlántico Nazi de la época de oro de los viajes por altamar. Abandonado a la deriva en el atlántico norte, a penas cinco días después de su viaje inaugural, sin rastro alguno de los 200 pasajeros que llevaba a bordo, con las mesas aún puestas y la comida servida. Sin señales de auxilio ni botín y con todos los botes salvavidas intactos. Un motivo más que llama a sumergirse por completo en tan excitante historia.

Otro punto de lo más interesante es el tiempo durante el que se desarrolla la historia… o mejor dicho, los tiempos. Ya que, a diferencia de las novelas tradicionales en las que dos historias paralelas se entrelazan dando lugar al clímax de las mismas, El Último Pasajero cuenta dos historias que se entrelazan y conectan de principio a fin de manera constante, llevando al lector a vivir dos épocas diferentes al tiempo que le pone en riesgo de quedar atrapado en una de ellas.

En resumen: El Último Pasajero es un libro fantástico que agradará a todo aquel que guste de una lectura llena de misterio y enigma. No es una lectura difícil, a pesar de requerir cierto nivel de comprensión, y podría recomendarse a casi cualquier tipo de público. Sin duda alguna, un libro que yo recomiendo altamente y que debe estar en lo que hay que leer.

el-ultimo-pasajeroSinopsis:

Agosto de 1939. Un enorme trasatlántico llamado Valkirie aparece a la deriva en el océano Atlántico. Un viejo buque de transporte lo encuentra por azar y lo remolca a puerto, tras descubrir que en él tan sólo queda un bebé de pocos meses… y algo más que nadie es capaz de identificar.

Setenta años después, un esquivo hombre de negocios decide reflotarlo y repetir, paso por paso, el último viaje del Valkirie. A bordo, atrapada en una realidad angustiosa y contrarreloj, la periodista Kate Kilroy descubrirá que sólo su inteligencia y su capacidad de amar podrán evitar que la nave se cobre de nuevo su siniestro precio en este viaje.

Para más información, sírvase dar un vistazo por la página oficial de esta novela.